Allmänna villkor

Gäller för alla tjänster från Vällingby Körakademin AB

Senast uppdaterad: 2026-09-01

1. Avtalsförhållande

Dessa allmänna villkor reglerar avtalet mellan Vällingby Körakademin AB (org.nr 559287-3612) och kunden vid köp av körlektioner, kurser och tjänster.

2. Tjänster och priser

2.1 Körlektioner

Varje lektion varar 50 minuter körtid
Priserna inkluderar bil, bränsle och försäkring
Lektioner måste bokas minst 24 timmar i förväg
Prislistan gäller från publiceringsdatum

2.2 Paket och kurser

Paketpriser gäller för en förbetald serie lektioner
Paket återbetalas inte när de har börjat användas
Giltighetstid: 12 månader från köpdatum
Kursavgifter inkluderar material och administration

3. Bokning och avbokning

3.1 Vanliga lektioner

Gratis avbokning upp till 24 timmar före lektionen
Sen avbokning: 50 % av lektionskostnaden debiteras
Avbokning samma dag: full kostnad debiteras
Avbokning görs via telefon eller hemsidan

3.2 Körprov och riskutbildning

Körprov hos Trafikverket måste avbokas 48 timmar i förväg (Trafikverkets regel, inte vår)
Sen avbokning: Trafikverkets avgift plus vår administrativa avgift
Riskutbildning: avbokning 72 timmar i förväg

4. Betalningsvillkor

Faktura: betalningsvillkor 30 dagar netto
Förseningsränta: referensräntan plus 8 procentenheter
Påminnelseavgift: 60 kr vid försenad betalning
Betalning via Swish, kort eller banköverföring

5. Ångerrätt och återbetalning

5.1 Distansavtalslagen

Vid köp via hemsidan har du 14 dagars ångerrätt från köpdatum. Ångerrätten gäller inte för tjänster som har inletts med kundens samtycke.

5.2 Återbetalning

Oanvända lektioner: återbetalning efter avdrag för 15 % administrativ avgift
Medicinska skäl: full återbetalning mot intyg
Flytt: återbetalning vid verifierad adressändring

6. Trafiklärarens ansvar

Säker och laglig körning under lektionerna
Utbildning anpassad efter elevens behov
Tydlig återkoppling och progression
Att följa Transportstyrelsens riktlinjer
Att upprätthålla fordonens säkerhet och underhåll

7. Elevens ansvar

Att ha med giltig legitimation till varje lektion
Att komma i tid till schemalagda lektioner
Att följa trafiklärarens instruktioner
Att meddela eventuella hälsoproblem
Att respektera fordon och utrustning
Att inte vara påverkad av alkohol eller droger

8. Försäkring och ansvar

Alla våra utbildningsfordon är fullt försäkrade enligt lagkrav. Eleven är täckt under lektionstid vid:

Olyckor under handledd körning
Skador på tredje parts egendom
Personskador under övningskörning

Ansvaret för trafikbrott under en lektion ligger primärt på trafikläraren.

9. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller inställda lektioner som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, såsom:

Extremväder och naturkatastrofer
Strejker och arbetskonflikter
Tekniska fel hos leverantörer
Pandemi och hälsokriser

10. Tvistelösning

Tvister ska i första hand lösas genom direkt dialog. Vid fortsatt oenighet:

Kontakt: först via vår kundservice
ARN: Allmänna reklamationsnämnden
Domstol: Stockholms tingsrätt

11. Ändring av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Kunderna meddelas via e-post eller webbplatsen med 30 dagars varsel. Fortsatt användning efter en ändring innebär att du accepterar den.

12. Kontaktinformation

Vällingby Körakademin AB

Organisationsnummer: 559287-3612

E-post: info@vallingbykorakademin.se

Telefon: 070-034 23 24

Adress: Härjedalsgatan 14, 162 66 Vällingby